以下の内容をご参考にしてください。
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返品は対応可能でしょうか？
ダウンロード教材ですので、返品は基本的に受け付けはしておりません。
当商品に致命的欠陥があった場合はお申し付けください。
迅速に対応をさせていただきます。 -
在庫管理の知識はこれからですが、ちゃんと活用できますか？
在庫管理の教科書では、どのような業種にも当てはまる基本をしっかりと解説しています。
会社で起こっている問題や課題を在庫管理の教科書に書いてある基本に立ち戻って考えていただくとうまく活用いただけます。 -
どれを選べがいいか分かりません。自分に何が必要でしょうか？
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領収書の発行は可能ですか？
【銀行振込決済のお客様】
金融機関の振込証明書および振込完了画面のプリントアウトが、税務署で認められている正式な払い込みの証明書類となりますので、特別な事情が無い限りそちらにてご対応をお願いしています。
【クレジットカード決裁のお客様】
商品代金のお支払いに関する直接の契約先は、クレジットカード会社または信販会社となります。
その為、ご利用のカード会社から送付される利用明細書が領収書となりますので、特別な事情が無い限り、そちらにてご対応をお願いします。特別な事情に該当する場合
個人で購入し、会社に費用として請求する場合または、企業名でお買い上げいただきたい場合は、
領収証を発行いたしますので、別途領収証の宛名をサポート窓口（ask@shikumika.com）までお知らせください。
お知らせいただく項目
・お買い上げ日
・注文者のお名前
・商品名
・領収証の宛名
・領収証の郵送先 -
商品はいつ届きますか？
購入手続きが終わりましたら、メールにてすぐお届け致します。ダウンロードして頂き、すぐにご活用ください。
銀行振り込みの場合は、振込を完了してから24時間以内にご指定のメールアドレスにお送させていただきます。お支払いから商品受け取りの流れの詳細はこちらをご覧ください。
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対応しているクレジットカードブランドを教えてください。
弊社のクレジット決済で対応しているブランドは、次の２つです。
- Visa
- Mastercard
上記以外の、JCB、American Express、Diners Club他のブランドには対応していません。
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クーポンはどのように使えばいいですか？
クーポンの使い方はこちらのページをご覧ください。
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銀行振込の方法を教えてください
銀行振り込みをご希望の場合は、
- ご入金名義
- ご入金予定日（不明な場合は、不要です）
をお知らせいただけますと助かります。
ご入金を確認しましたら、サポート窓口からご注文いただいた教材を送付いたします。
支払い方法と商品の受け取りの流れはこちらをご覧くださいませ。
