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迷惑メールフォルダに入っている場合もありますのでご確認をお願いします。
弊社の送信メールアドレスはask＠shikumika.comです。
返信メールは送付後１～5分くらいで届きます。
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返信メールが届かない場合は下記をご確認ください
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迷惑メールボックスのご確認をお願いします - メールアドレスのご確認
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36時間以内に担当者からご連絡します
原則、ご質問・ご相談の場合は、担当から36時間以内（土日祝をはさむ場合は翌日）にご返答をします。
担当者からのメールが36時間経っても届かない場合は大変お手数ですが、以下のいずれかの方法でご連絡をお願いします。
- サポート窓口に直接メールをください （メールアドレス：ask★shikumika.com（★を@に書き換えてください））
- お電話をください。（電話番号：050-6877-6022）
個別相談をご希望の場合
下記より個別相談シートを取得ください。
個別相談シートへの記入方法
- 個別相談シートへの記入は、可能な限りで構いません。
- 届いたメール「件名：【在庫管理110番】お問い合わせありがとうございました」に添付してご返信ください。
- メールにも、いくつか回答項目がありますが、回答不要です。（無料個別相談シートの内容と重複するため）
36時間以内を目途に、個別相談日や場所の調整のためサポート窓口よりご連絡がありますのでご対応をお願いします。
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お問合せに在庫管理システムのお試しをご希望と書き忘れた場合は、サポート窓口にご連絡ください。（連絡先メールアドレス：ask★shikumika.com（★を@に置き換えてください） - 添付のマニュアルまたは、インストール方法のページを参考にインストールしてください。会社のセキュリティでインストールがブロックされる場合があります（システム担当者に確認してください）
- インストールができない、詳しく話を聞きたい場合は、サポート窓口にご連絡ください。（連絡先メールアドレス：ask★shikumika.com（★を@に置き換えてください）
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