アラジンオフィスの特徴と強み、検討の際の注意点

アラジンオフィス（Aladdin Office）は、主に中小企業向けに開発設計された統合型業務管理システムです。

アラジンオフィスの母体は株式会社アイルです。

社員数が928人（2024年4月1日時点）、売上高は159億円（2023年7月末時点）です。

https://aladdin-office.com/

中堅・中小企業を中心に、5000社以上の企業に導入実績があります。

この記事では、アラジンオフィスの特長から苦手な点、さらにはどのような企業に向いているのか、検討の際の注意点まで包み隠さず解説します。

アラジンオフィスは、販売、購買、在庫管理のビジネス機能を一つのプラットフォームで提供します。利用者はデータを一元管理でき、業務の効率化を図ることが可能です。

また、直感的なユーザーインターフェースと柔軟なカスタマイズオプションが特徴で、さまざまな業種の企業がそれぞれのニーズに合わせて使用できます。

パッケージとフルスクラッチの違い

アラジンオフィスはパッケージ型のソフトウェアになります。

パッケージソフトウェアは市場で既に開発されており、汎用的な機能を備えているため、購入後すぐに導入が可能です。

これに対してフルスクラッチ開発は、企業の具体的な要求に合わせてソフトウェアを一から開発する方法です。

パッケージソフトはコスト効率が高く導入が速い一方で、カスタマイズの自由度は限られています。

フルスクラッチでは高いカスタマイズ性と独自性を確保できますが、開発には時間とコストがかかります。

アラジンオフィスの強み・できること

アラジンオフィスは、複数の業務機能を一つのプラットフォームで統合します。

統合することにより中小企業の業務効率を大幅に向上させます。

主な機能は以下になります。

• 受注管理
• 売上管理
• 請求・入金管理
• 実績管理
• 発注・仕入・支払管理
• 在庫管理
• セキュリティ
• マスタ管理

業務に必要な一通りの機能は全てそろっており、情報の一元化、業務プロセスの自動化をサポートし、各部門のデータアクセスと共有がスムーズに行えるようになるため日々の作業の迅速化と精度の向上を助けます。

業種に特化したパッケージがあることが強み

アラジンオフィスは業種に特化したパッケージのあるシステムとして有名です。

業種に特化することでその業界特有の商習慣や業務にあった機能を持っています。

特化一覧は以下です。

• 生産
• 貿易
• プロジェクト
• ファッション・アパレル
• 食品
• 医療
• 鉄鋼・非鉄金属
• ねじ

特に、食品やファッション系の業界に強いパッケージシステムと言えるでしょう。

アラジンオフィスとの連携可能なシステム・サービス

アラジンオフィスは柔軟性が高く、多くの外部システムやサービスとの連携が可能です。

特に、自社で多くの連携サービスを展開しており、姉妹システムで完結可能です。

アラジンECやCross Mallといったクラウドサービスを展開しています。

実店舗とECのデータを統合したい場合にアラジンオフィスは最適です。

さらに、他ECプラットフォーム、マーケティングオートメーションツールとの連携により、さまざまなデータのシームレスな流れを実現します。

アラジンオフィスが苦手な事・できないこと

アラジンオフィスは業務特化型のパッケージが用意されているため、基本的なビジネス機能をカバーしています。

しかし、特定の専門分野や業務要件には対応できなかったり限定的だったりします。

例えば、

• 会計機能
• 高度なデータ分析やビッグデータ処理
• 業種特有の複雑な規制遵守要件への対応

たとえば、専門的なデータ分析を行いたい場合はアラジンオフィスの他に、BIツールを導入する企業があります。

自社独自の業務への対応

業務特化型のパッケージなので、その業界に一般的に標準で必要と考えられる機能を網羅しています。

一方、他社ではやっていない自社特有の業務には対応できない可能性があります。

例えば、非常に特殊な製造プロセスや独自のサプライチェーン管理機能を必要とする企業には、専門的な業務用ソフトウェアの導入が適切かもしれません。

食品業界向けのパッケージだから大丈夫だろう、、、

と安易に選択してしまうと、他社では一般的ではない業務が自社に合った場合、組み込めない可能性もあるので注意しましょう。

このため、導入前にはシステムの機能限界を理解し、必要に応じて他のソリューションとの組み合わせを検討することが重要です。

リアルタイム連携

アラジンオフィスはAPIによる連携が不得意です。

（APIとは、システム同士をつなぐ仕組みの事で、システム間の情報連携をリアルタイムで行う時に使われる仕組みです）

アラジンオフィスの連携は、基本的にはCSVによる手動連携か、バッチ処理（夜間などにまとめてデータ処理を行うこと）で連携することが一般的です。

既存のシステムなどとのリアルタイム連携を考えている場合は、注意しましょう。

※在庫管理の場合だと、入荷や出荷の情報をすぐに反映して、最新在庫として反映する等が考えられます。

アラジンオフィスの導入費用

アラジンオフィスの導入費用は、選択するパッケージや導入機能の多さ、複雑さによるので一概には言えませんが、

６００万円～数千万円をイメージしておくと良いでしょう。

豊富な機能なので、標準版でも良さそうと思われがちですが、やはり自社の業務方法にあったカスタマイズを行うことが多いはずなので、

最初に提示されたパッケージ価格に数百万円がのっかると考えて予算を取っておいた方が無難です。

企業規模別のシステム導入金額の目安

ちなみに、企業規模に応じたシステム導入の金額は大きく異なります。

小規模企業では、数十万円から数百万円程度で基本的な業務システムを導入可能です。

中規模企業の場合、より複雑な要件に対応するため、数百万円から数千万円が目安となります。

大企業の場合、全社規模での統合システム導入には数千万円から数億円以上かかることもあります。

導入コストは、必要な機能、カスタマイズの程度、サポートの要求によって変動します。

トータルコストでいくらかかるのかを見極めます。

ちなみに、一般的には売上額の１％がIT投資額の目安といわれています。

（例：売上1億円の場合は、１００万円くらい）

欧米企業やIT投資に積極的な企業は、３～４％といわれています。

IT投資に積極的な日本企業も同じくらいの水準です。

IT投資に積極的な企業は、生産性が高いという統計も出ており、うちの売上は２億円だから、システムにかけられる金額は２００万円くらいか・・・

と考えてはいけません。

ご存じの通り、世界デジタル競争力ランキングは、32位（2023年）と先進７か国（G7）でも最低クラスです。

日本のIT投資額は世界から見るとかなり低い水準と考えたほうが良いでしょう。

企業規模に応じて適切なシステムを導入する

企業規模に応じて適切なシステムを導入することは、業務効率化や成長促進のために非常に重要です。

小規模企業ではコスト効率を重視します。

基本的な機能を持ち合わせているすぐに導入できるパッケージソフトウェアが適しています。

これらは低コストでありながら基本的なニーズを満たすことができます。

中規模企業になると、業務の複雑さが増します。

より統合されたシステムやカスタマイズ可能なソリューションが必要になります。

部門間でのデータ共有が必要になるため、一元管理できるシステムが望ましいです。

業務はデータ共有されていることで、業務の効率化につながります。

大企業では、全社的な規模での業務統合とデータ統合が重要になります。

拡張性のある高度なERPシステムや、特定業種向けのソリューションが求められます。

各規模の企業においてシステムのスケーラビリティも重要な選択基準となります。

システム導入は単なる技術的な投資ではありません。

導入前に詳細な要件定義とリスク評価を行うことが成功への鍵となります。

アラジンオフィスをカスタマイズする際の注意点

アラジンオフィスはパッケージシステムですが、個社環境に合わせて柔軟にカスタマイズすることができます。

カスタマイズする際は、いくつかの重要な点に注意が必要です。

まず、システムの将来的なアップグレードや保守の容易さを損なわないように、標準機能を極力活用することが重要です。

過度のカスタマイズは、後々のアップデート時に互換性の問題や追加のコストを発生させる可能性があります。

また、実際にカスタマイズを行う前に、詳細な要件定義と計画を行い、業務の流れに合わせたカスタマイズを心がけることが成功への鍵です。

システム導入の失敗例と成功例

一般的な業務システム導入の失敗例と成功例を簡単に紹介します。

食品卸売業の失敗例

システム導入の効果が出ずに、業務が混乱してしまいました。

稼働が1年も伸びることとなりました。

原因

• 準備不足
  • 業務のやり方がバラバラで整理されていない状態でシステムでなんとかしようとした。
  • システムは何でもできると担当者が勘違いしてしまう。
• 従業員の抵抗
  • 批判的な従業員の態度によりシステムを使う意識が社内で浸透しない。

製造業の成功例

効率的な業務フローが確立し、生産性が向上しました。

従業員の支持を得ることができ、システム導入後に喜びの声を聞くことができました。

要因

• 業務改善を主としたシステム導入
  • 業務のやり方を根本から改善することを目的として、その手段としてシステムをうまく活用する。
  • システムは万能薬ではないことを理解している。
• 従業員の関与
  • 従業員の意見を早い段階からヒアリングを行い、システムに反映させる。
  • 従業員に当事者意識を高める。
• 段階的な導入
  • 最初から全て作り込むのではなく、段階的に業務にシステムを組み込んでいく。

小規模企業におすすめの在庫管理システム

在庫管理が不安な企業は在庫管理専門のシステムを導入することをおすすめします。

クラウド型の在庫管理システムは小規模事業者向けの在庫管理システムです。

低コストなのに関わらずエクセルライクな簡単操作のシステムで、しかも自社に必要な機能をカスタマイズで追加可能です。

そのため自社の成長フェーズに合わせて在庫管理システムを導入できます。

自社の課題にどんな機能が必要なのかがわからなくても安心です。在庫管理アドバイザーがあなたの会社に必要な機能をアドバイスします。