在庫管理と倉庫管理の違いとは?業務内容・システム選定方法を解説

「在庫管理と倉庫管理って、似ているようで何が違うの?」
「うちの会社が改善すべきなのは、どっちの管理なんだろう?」

あなたは、企業の物流や販売に携わる中で、このような疑問を感じたことはありませんか。
在庫管理と倉庫管理は、どちらも企業の資産である「モノ」を扱う重要な業務ですが、その目的や役割は大きく異なります。

この記事では、在庫管理と倉庫管理の根本的な違いから、具体的な業務内容、そして業務を効率化するシステムに至るまで、分かりやすく解説します。この記事を読めば、両者の違いが明確になり、あなたの会社が今、改善に取り組むべき事が明確になります。

在庫管理は「モノとお金の流れ」を最適化する業務

在庫管理の目的は、会社戦略に基づいて何をどれだけ持つか?を考え、必要な時に必要なものを、必要なだけ供給できる状態を維持し、欠品による販売機会の損失や、過剰在庫によるキャッシュフローの悪化を防ぐことです。

単にモノの数を数えるだけでなく、過去の販売データから需要を予測し、適切な発注量を決め、保管コストや廃棄ロスを最小限に抑えるなど、その視点は経営全体に及びます。

管理対象は、倉庫に保管している物だけでなく、倉庫外にある店舗にある商品、工場にある原材料や部品など、企業が保有する販売・生産・自社利用に関わるすべての「棚卸資産」です。

在庫管理をさらに詳しく学びたい方は、「【在庫管理の極意】成功の5カ条と基本となる7つの考え方」をご覧ください。

倉庫管理は「倉庫内のモノの保管と移動」を最適化する業務

倉庫管理の目的は、倉庫という限定されたスペース内での業務効率と保管品質を最大化することです。

倉庫内のどこに何を置くか(ロケーション管理)、作業スタッフの動線をどうするかといった、現場のオペレーションが中心となります。

商品が入庫してから出庫するまでの一連の作業(入庫、検品、棚入れ、保管、ピッキング、梱包、出庫)を、いかに正確にスピーディーにそして低コストで実行するかを追求します。

倉庫管理の基本についてもっと詳しく学びたい場合は、「倉庫管理の誤出荷・作業ミスの防止と業務効率を改善する第一歩」をご覧ください。

倉庫管理とは何か、おすすめの倉庫管理システムを知りたい方は「WMSとは?倉庫管理におすすめのWMSもご紹介|ICTオフィス相談室」をご確認ください。

在庫管理と倉庫管理の違い|「目的・範囲・業務内容」が違う

在庫管理と倉庫管理の最も大きな違いは、「目的」と「管理する範囲」です。

  • 在庫管理:企業の利益を最大化するため「モノとお金の流れ」を最適化する業務
  • 倉庫管理:倉庫内の業務を効率化するため「モノの保管と移動」を最適化する業務

倉庫管理は在庫管理の一部と考えて良いでしょう。

ここでは「目的」「管理範囲」「主な業務内容」の3つの視点から、両者の違いをさらに深掘りして解説します。

比較項目在庫管理倉庫管理
目的経営の最適化
利益最大化、キャッシュフロー改善
現場業務の効率化
コスト削減、品質維持
管理範囲社内のすべての在庫(原材料、仕掛品、製品)
※倉庫外にある在庫も含む
倉庫内に保管されている物品
業務内容需要予測、発注管理、棚卸、在庫分析入庫・検品、ロケーション管理、ピッキング、包装・梱包、出荷作業
※主に倉庫内の作業

 

目的 「経営の最適化」vs「現場業務の効率化」

前述の通り、在庫管理は経営視点での最適化を目指します。

「この在庫はいくらの価値があるのか」「いつまでに販売すべきか」といった数量だけではなく、モノを金額に換算して管理し、企業の資産価値を高めることがゴールです。

 

対して倉庫管理は、現場視点での効率化を目指します。「どうすればもっと早く商品を取り出せるか」「保管スペースを有効活用するにはどうすればよいか」など、倉庫内の物理的なモノの流れをスムーズにすることがゴールです。

管理範囲 「社内の全在庫」vs「倉庫内の物品」

在庫管理が対象とするのは、倉庫内にある商品だけではありません。

工場であれば製造中の「仕掛品」、小売店であれば店舗のバックヤードにある「商品」、さらには海外から輸送中のもの、外注先にある支給先在庫まで、企業が所有権を持つすべての在庫が管理対象になります。

一方、倉庫管理の範囲は、その名の通り「倉庫」という建物の中に限定されます。

倉庫に商品が到着した瞬間から、トラックに積み込まれて出発するまでの間が、倉庫管理のテリトリーです。

※倉庫間の移動(横持ち)を倉庫管理に含めている場合もあります。

主な業務内容:需要予測や発注 vs 入庫・保管・ピッキング

目的と範囲が異なるため、日々の業務内容も大きく異なります。

在庫管理の主な業務

倉庫管理の主な業務

  • 入庫・検品:仕入先から届いた商品の品番や数量が注文通りか確認する。
  • 棚入れ:商品を倉庫内の最適な場所(棚)へ保管する。
  • ロケーション管理:どこに何があるか管理し維持する。(ロケーション管理管理について詳しく見る
  • ピッキング:出荷指示に基づき、保管場所から商品を集める。(ピッキングについて詳しく見る
  • 梱包・出荷:集めた商品を梱包し、配送業者へ引き渡す。

在庫管理と倉庫管理がどちらも必要な理由

在庫管理と倉庫管理は、役割が異なるためどちらか一方では会社の運営は成り立ちません。

経営面で在庫の量と質を最適化するのが在庫管理、現場で在庫を正確かつ効率的に動かすのが倉庫管理です。両方を機能させることで、初めて欠品ゼロと効率的な現場運営を両立できます。

ここでは、両方が必要な理由を3つの観点から解説します。

1. 在庫の「量」と「現物」を両方コントロールできるから

在庫管理だけでは、帳簿上の数字は合っていても倉庫の現物と一致しないという事態が起こります。逆に、倉庫管理だけを徹底しても、何をどれだけ持つべきかという経営判断ができません。

在庫管理で適正な在庫量を決め、倉庫管理でその在庫を正しく現場で運用する。この両輪が揃って初めて、欠品や過剰在庫を防ぐ仕組みが完成します。

2. 機会損失とコスト増を同時に抑えられるから

在庫管理が機能すると、欠品による販売機会の損失や、過剰在庫による保管コスト・廃棄コストの増加を防げます。

一方で倉庫管理が機能すると、誤出荷やピッキングミスによるクレーム対応コスト、作業の無駄による人件費の増加を防げます。

両者は防げる損失の種類が異なるため、片方だけでは経営インパクトを最大化できません。

3. 顧客満足度と経営判断の精度が同時に高まるから

倉庫管理によって出荷リードタイムが短縮され、誤出荷も減れば、顧客満足度は確実に向上します。

同時に、在庫管理によって正確な在庫データが経営層に届くようになれば、仕入・生産・販売の意思決定スピードと精度が高まります。

顧客との信頼関係と社内の経営判断の質を同時に底上げできるのが、両方を運用する最大の強みです。

在庫管理・倉庫管理の効率化にシステムが必要な理由

在庫管理と倉庫管理は、人手による管理にも限界があります。

例えば、在庫管理部門が「欠品しそうだから至急発注しよう」と判断しても、倉庫管理が乱れていて「倉庫のどこに在庫があるか分からない」という状態では意味がありません。

こうした連携の乱れを防ぎ、業務を効率化するために活用されるのが「在庫管理システム」と「WMS(倉庫管理システム)」です。

自社の課題が「全社的な在庫の最適化」にあるなら在庫管理システム、「倉庫内の作業効率化」にあるならWMSが解決の糸口となります。どちらを選ぶべきか迷う場合は、まず自社の課題がどちらにあるかを整理することが先決です。

在庫管理システムが向いている企業

在庫管理システムの目的は、社内全体の在庫情報を一元管理し、適正在庫を維持することです。

需要予測や発注・仕入管理、棚卸管理、複数拠点の在庫情報統合といった機能を持ちます。自社倉庫の管理を行う小売業・卸売業など、複数の販売チャネルを持つ企業に向いています。

WMSが向いている企業

WMS(Warehouse Management System)の目的は、倉庫内の作業を効率化・標準化することです。

入出荷管理やロケーション管理、ピッキング指示、検品、作業進捗管理などの機能を持ち、ハンディターミナルと連携して使われることが多いです。他社の商品を預かる倉庫業のように、倉庫内での作業が複雑で物量が多い企業に向いています。

自社の課題はどこにある?見極めるポイント

あなたの会社が今、取り組むべきはどちらの管理でしょうか。以下のポイントを参考に、自社の課題を洗い出してみてください。

  • 「よく欠品を起こす、またはセール品や廃棄品が多い」→ 在庫管理に課題の可能性
  • 「誤出荷が多い、出荷作業に時間がかかりすぎている」→ 倉庫管理に課題の可能性
  • 「店舗とECサイトで在庫情報がバラバラになっている」→ 在庫管理(特に一元管理)に課題の可能性
  • 「倉庫のどこに何があるか、ベテラン社員しか分からない」→ 倉庫管理(特にロケーション管理)に課題の可能性

まとめ:在庫管理と倉庫管理の違いを理解し、自社の課題解決へ

最後に、本記事の要点をまとめます。

  • 在庫管理は、経営視点で企業全体の在庫を最適化し、利益を最大化する業務
  • 倉庫管理は、現場視点で倉庫内のモノの流れを最適化し、業務効率を高める業務

両者は目的も範囲も異なりますが、密接に連携することで企業の競争力を高めます。

どちらか一方だけが優れているというわけではなく、両者が車の両輪のように機能することで、初めて企業はスムーズな成長を遂げることができます。本記事を参考に、自社の管理体制を見直し、より強いビジネス基盤を築いていきましょう。

在庫管理システムを導入する

もし、あなたの会社の課題が自社の在庫管理・倉庫管理で、「欠品や過剰在庫をなくし、経営を安定させたい」といった要望がある場合は、在庫管理110番の成長する在庫管理システムが役立てる可能性があります。

成長する在庫管理システム

多くのシステム会社が単にシステムを提供するだけで終わる中、私たちの強みは在庫管理の専門家なので「貴社に最適な業務の仕組みを、経験豊富な専門家が一緒に構築する」点にあります。

私たちは、システム導入をゴールとは考えません。

貴社の業務を深くヒアリングし、現場の誰もが使いやすい形で在庫情報を「見える化」し、経営課題の改善・生産性向上の実現で課題の根本解決と継続的な業務改善を支援します。

「システムを導入したけれど、使いこなせなかった」という経験は、もうさせません。貴社のビジネスを成長させるための「仕組み化」を、ぜひ私たちにお任せください。

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